Xbox Live Gold: Pahameelest on selgunud hõbedane vooder

See oli keeristormide nädalavahetus omamoodi Xboxi mängija, kes uurib ettevõtte poliitikat ja võib-olla ebaõnnestub Microsofti jaoks, on ka selline mängija väga valju ja väga võrgus.



Reedel Microsoft teatas see tõstaks Xbox Live Gold , selle võrgumängu teenus alates 9,99 dollarist kuni 10,99 dollarini kuus koos sarnase skaleerimisega kolme ja kuue kuu plaanide jaoks. Muudatus oleks suurendanud kuue kuu tellimuse maksumust 20 dollariga.

Pärast kiiret vastureaktsiooni muutis Microsoft muudatuse ümber ja teatas isegi, et tasuta mängida, võrgumängus mängud - nagu Fortnite ja Call of Duty: Warzone - ei vajaks mängimiseks enam Xbox Live'i.



Xboxi omanikele on nüüd pärast korporatiivne 180 . Mida see kõik Microsofti jaoks tähendab? Noh, fännide pahameel hinnatõusu pärast on hõbedane vooder meie mängijate ja ilmselt ka Microsofti jaoks.



Microsoft: Oleme siin teie jaoks - koos vabandust Pärimine , Microsoft soovib oma klientidele seda lubada: me oleme siin teie jaoks . Xbox Series X turule toomiseks märkis Microsoft korduvalt, et kuulas tähelepanelikult oma mängijaid. Microsoft soovib olla selle põlvkonna videomängude hea mees.

Rääkides Pöörake 2020. aasta novembri alguses ettevõtte otsuse kohta muuta digitaalsete õiguste haldamise poliitikat, mis oleks mängijaid mängude müümist või nendega kauplemist piiranud, ütles Xboxi programmihalduse direktor Jason Ronald, See taandub mängijakesksusele ja kogukonna tagasiside kuulamisele.

Xboxi mänguteenuste juht Ben Decker trahvis rääkides sarnase joone Pöörake Game Passist detsembris: Liikmete tagasiside on toote kordamise ja kavandamise keskmes, ütles Decker.



Selle nädalavahetuse ümberpööramine näitab, et ettevõte jääb oma sõna juurde. Kui kogukond kritiseeris hinnakava valjult, muutis Microsoft kiiresti kurssi. Ja tasuta mängimiseks mõeldud mängude avamine näitab, et Microsoft teeb fännide meeleheitmiseks enamat kui põlvede pöördeid.

Nagu lähiajalugu näitab, kaugel Sony ja Nintendo suhetest oma mängijatega . Sony pole mõnda tagasi pööranud range poliitika , näiteks selle pikaajaline vastupidavus platvormidevahelistele mängudele. Vahepeal on Nintendo võtnud agressiivne intellektuaalse omandi kaitsmiseks. See lükkas tagasi ka mängijate kaebused, nagu jätkuv nõudmine, et Joy-Con „triiviks“ Nintendo lülitil pole tõeline probleem.

Microsoft on selles konsoolitsüklis hea mees. Arvestades, et endiselt on suur hulk mängijaid, kes on valmis ühele konsoolile alla vanduma, lähevad sellised heausksed otsused kaugele.



Microsoft kasutab oma alaealiste staatust kõige paremini - kuigi Microsofti otsus vastab tema missioonile, tugevdab see ka oma praegust positsiooni mängumaastikul. Ettevõte suundus sellesse põlvkonda allajääjana. See tähendab, et ettevõte peab oma otsustega ettevaatlikum olema.

Viimase põlvkonna Sony müüs 113,4 miljonit PlayStation 4 seadet, Microsoft müüs Xbox One konsoolides vähem kui poole sellest arvust, liikudes 51 miljonit ühikut. Nintendo Switch on selle numbri juba alla nelja aasta ületanud. Kui Sony ja Nintendo naudivad sellist sidusvaatajaskonda, mis annab neile fännide ees suurema mõju, on Microsoft väga palju ümberehituse režiimis.

Xbox One reklaamipilt. Microsoft

Need dünaamilised nihked on mängudes tavapärased. Microsoft tundus Xbox 360 järel võitmatu, kuid tema seisukord vajus pärast esialgse alati võrgus oleva Xbox One mudeli avalikustamist fännide pahameel . See võimaldas Sonyl mängida pärast keskmist PlayStation 3 ajastut sõbraliku alaealise rolli ja oma positsiooni tõsta. Nintendo tõusis samamoodi Wii U-le järgnenud vihmaveerennidest, olles süsteemist kiiresti loobunud ja kohtus fännid kasutajasõbralikumaga.

Isegi kui te ei järgi müüginumbreid, saate alati öelda, kes on viimasel kohal, selle põhjal, kui tähelepanelikud ettevõtted on oma publikule. Microsoft peab järgmise paari aasta jooksul oma kasutajabaasi üles ehitama ja teeb seda võimalikult tarbijasõbralikult. On ebatõenäoline, et Nintendo või Sony peavad sama vaeva nägema, arvestades selle publiku suurust.

rick and morty mõõtmetevaheline kaabel 3

Nende hoiakute tulemused saavad täielikult selgeks alles järgmise tsükli saabudes, kuid Microsoft on võimeline taastama viimase kümnendi jooksul kaotatud pinnase.

On aeg ühendada Game Pass ja Xbox Live - kogu selles vallas on selge, et Xbox Live hakkab iseseisva teenusena vananema. Veebipõhine tellimiskava on Xbox Game Pass Ultimate osa ja Microsoft üritab mängijaid selles suunas selgelt lehvitada. Asjaolu, et need kaks teenust on endiselt tehniliselt lahus, hakkab pisut hämmingusse panema.

Algselt tundus hinnatõus peaaegu teise mänguna, et stimuleerida a-le üleminekut Mängupass tellimus. Kui mängijad pidid maksma võrgumängude mängimiseks ühe kuu jooksul Xbox Live'is 11 dollarit, siis miks nad ei maksaks lihtsalt 15 dollarit ja pääseksid lisaks mängupääsule, EA Play ja Microsofti pilvevoogude teenusele? Isegi postitus hinnamuutuse väljakuulutamine sisaldas üksikasju selle kohta, kuidas teisendada Xbox Live Goldi tellimused Game Pass Ultimate'iks.

Xbox Game Passi ülim reklaam, mis rõhutab Xbox Live Goldi. Microsoft

Reaktsioon näitab, et mõned fännid kõhklevad sammu astuda. Kuigi Game Pass on ahvatlev teenus, on mõned mängijad viimase kahe aastakümne jooksul Xbox Live'iga rahul olnud. Inimesi sellest võõrutada on üha raskem, eriti kui see tähendab veidi lisaraha välja viskamist.

Microsoft peab Band-Aidi ära tõmbama. Jagatud tellimuse mudel ajaga ajab ainult segasemaks. Xbox Live'i mängud koos kullaga tunduvad tänu Game Passile eriti üleliigsed, mistõttu on ebaselge, milles see erinevus on. Mõlema kokkuklapitamine tekitaks Microsofti ökosüsteemile palju sidusama tunde ja vähem nagu ettevõte levitaks end oma vangistuses olevate Live-abonentide säilitamiseks.

See on sarnane probleem, millega Sony silmitsi seisab PS Veel ja PS nüüd. Mänguettevõtted on aastaid katsetanud, et leida parim viis paljude mustanditega tellimusmudeli kasutamiseks. Microsoft ja Sony on lõpuks kulda löönud, kuid ei sõela mustust välja.